Informativa sulle spedizioni

Politiche di spedizione

Ultimo aggiornamento: [30/12/2024]

1. Elaborazione degli ordini:
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi) dopo aver ricevuto la conferma del pagamento. Riceverai una notifica via email non appena il tuo ordine sarà stato spedito, insieme a un numero di tracciamento.

2. Tempi di spedizione stimati:

• Spagna ed Europa: 7-14 giorni lavorativi.
• Stati Uniti e Canada: 7-14 giorni lavorativi.
• Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali o eventi imprevisti.

3. Spese di spedizione:
Il costo della spedizione verrà calcolato al momento del checkout, in base alla destinazione e al peso dell’ordine. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 100€.

4. Dogane e tasse:
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi o tasse di importazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente e variano in base alle normative di ciascun paese.

5. Indirizzo di spedizione errato:
È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi errati.

6. Problemi con la spedizione:
Se il tuo ordine non arriva entro il tempo stimato, contattaci a contact@phavos.com indicando il tuo numero d’ordine e faremo il possibile per aiutarti.