Politica di spedizione — PHAVOS™

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

1. Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo tempi diversi indicati sulla pagina del prodotto, ad esempio per preordini o edizioni speciali. Alcuni capi sono realizzati su richiesta: i tempi di preparazione e trasporto possono quindi variare.

2. Tariffe di spedizione

Tariffe standard per le destinazioni disponibili:

• Spagna: 5 €.
• Unione europea: 5 €.
• Altre destinazioni internazionali disponibili: 10 €.
• Spedizione gratuita: per ordini a partire da 100 €, secondo le condizioni dello sconto automatico in vigore.

Il costo definitivo e gli sconti applicabili sono mostrati prima del pagamento.

3. Tempi stimati di consegna

Dopo la preparazione e la spedizione:

• Spagna e Unione europea: circa 7–14 giorni lavorativi.
• Stati Uniti e Canada: circa 7–14 giorni lavorativi.
• Altre destinazioni internazionali idonee: circa 10–20 giorni lavorativi.

Le tempistiche sono indicative e non garantite; possono variare per festività, produzione su richiesta, corrieri, dogana o altre circostanze. I diritti legali dei consumatori relativi alla consegna rimangono validi.

4. Spedizioni internazionali e dogana

Alcuni prodotti possono essere realizzati o spediti da centri fuori dall'Unione europea. Secondo la destinazione e le imposte già riscosse al pagamento, possono essere applicati dazi, imposte e IVA all'importazione o spese di sdoganamento. Gli importi non riscossi al momento dell'acquisto possono essere richiesti dalle autorità o dal corriere ove previsto dalla legge.

Quando il corriere fornisce il tracciamento, riceverai i dati via e-mail. Controlla attentamente l'indirizzo e scrivi subito a info@phavos.com in caso di errore. Dopo l'inizio della preparazione potrebbe non essere possibile modificarlo.

5. Tracciamento e indirizzo di consegna

In caso di ritardi significativi, problemi di tracciamento o pacco danneggiato, contatta info@phavos.com indicando il numero d'ordine. Rispetteremo i diritti legali di consegna, sostituzione e rimborso applicabili.

6. Problemi di consegna

Le condizioni di reso, il diritto legale di recesso e i rimborsi sono illustrati nella politica di resi e rimborsi. Puoi inoltre consultare gli ordini nel tuo account cliente.

7. Resi e recesso

I resi, il diritto di recesso previsto dalla legge e i rimborsi sono descritti in dettaglio nella nostra Politica di resi e rimborsi. Puoi anche accedere a i tuoi ordini cliente.