Politiche di Spedizione
Ultimo aggiornamento: [30/12/2024]
1. Elaborazione degli ordini:
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo aver ricevuto la conferma di pagamento. Riceverai una notifica via email non appena il tuo ordine sarà stato spedito, insieme a un numero di tracciamento.
2. Tempi di spedizione stimati:
- Spagna ed Europa: 7-14 giorni lavorativi.
- Stati Uniti e Canada: 7-14 giorni lavorativi.
- Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali o eventi imprevisti.
3. Spese di spedizione:
Il costo della spedizione verrà calcolato al momento del checkout, in base alla destinazione e al peso dell’ordine. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a [inserisci importo, es. 100€].
4. Dogana e tasse:
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali o imposte di importazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente e variano in base alle normative di ciascun Paese.
5. Indirizzo di spedizione errato:
È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto. Non siamo responsabili degli ordini spediti a indirizzi errati.
6. Problemi con la spedizione:
Se il tuo ordine non arriva entro il tempo stimato, contattaci a info@phavos.com indicando il numero d’ordine e faremo il possibile per aiutarti.